Sachbearbeiter (m/w/d) Business Planning & Services in Köln
Werde Teil unseres Teams und sorge mit uns für den zuverlässigen Versand unserer Print- und Digitalprodukte wie der Wirtschaftszeitung "aktiv"! Gemeinsam koordinieren wir die organisatorischen und kaufmännischen Abläufe im Hintergrund.
Deine Aufgaben reichen dabei über den Versand hinaus: Als wichtige Schnittstelle unterstützt du die kaufmännische Abwicklung in unserem Tagesgeschäft und sorgst dafür, dass alle Vorgänge gut ineinandergreifen.
Hierfür suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zunächst befristet auf 2 Jahre, in Vollzeit oder Teilzeit (mindestens jedoch 32 Stunden) am Standort Köln, einen
Sachbearbeiter (m/w/d) Business Planning & Services
Das erwartet Dich bei uns:
- Versandmanagement: Du bereitest Versandaktionen vor, führst sie durch und behältst Termine sowie Mengen im Blick.
- Digitale Angebote: Du stellst unsere digitalen Produktpakete zusammen und verschickst sie an unsere Kunden.
- Abo- und Adressmanagement: Du pflegst, aktualisierst und verwaltest Abo- und Adressdaten sorgfältig und stellst eine hohe Datenqualität sicher.
- CRM: Du pflegst Kundendaten und stellst Kontaktdaten aus unserem CRM für Salesaktionen bereit.
- Telefon: Du nimmst Anrufe unserer Leser und Kunden entgegen und beantwortest ihre Anliegen rund um ihr Abo.
- Rechnungswesen: Du erstellst Rechnungen und unterstützt bei der Bearbeitung kaufmännischer Vorgänge.
- Zuarbeiten: Du leistest organisatorische und administrative Zuarbeiten für Business Planning & Services sowie für das Aktiv-Magazin-Team.
- Koordination: Du stimmst dich mit internen Ansprechpartnern und externen Dienstleistern ab und unterstützt bei der zuverlässigen Umsetzung unserer Services.
- KI im Arbeitsalltag: Du arbeitest mit modernen KI-Anwendungen und bringst dich dabei ein, Prozesse und Arbeitsergebnisse weiterzuentwickeln.
Das wünschen wir uns von Dir:
- Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung: Du bringst erste Erfahrung in der Sachbearbeitung, Administration, im Adress- oder Versandmanagement oder in einem vergleichbaren Umfeld mit.
- Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, sorgfältig, zuverlässig und eigenständig.
- Organisation: Du behältst auch bei mehreren parallel laufenden Aufgaben den Überblick und setzt Prioritäten sicher.
- Kommunikation: Du kommunizierst freundlich, verbindlich und serviceorientiert mit internen und externen Ansprechpartnern.
- Digitale Kompetenz: Du gehst sicher mit den gängigen Microsoft-365-Anwendungen um und hast Interesse daran, KI sinnvoll in deine Arbeit zu integrieren.
- Daten und Zahlen: Du arbeitest gerne mit Daten, Übersichten und wiederkehrenden kaufmännischen Vorgängen.
- Sprachkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Das bieten wir:
Über 30 Inhouse-Seminare und individuelle externe Weiterbildungen | Flexible Arbeitszeiten | Mobiles Arbeiten | Kostenloses Deutschlandticket |30 Urlaubstage | Brown-Bag-Sessions | Teamevents & Networking-Formate | Gesundheitsangebote | Sabbaticals | Betriebliche Altersvorsorge
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Wir freuen uns auf Dich!
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Mr Fabian Bartels
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